Tylko kompleksowe podejście do ochrony zdrowia i pomocy społecznej może przynieść poprawię działania tych sfer. Takie wnioski płyną z diagnozy ekspertów.

Sprawny system pomocy społecznej ma istotne znaczenie dla przyszłości miasta, pozwala bowiem stworzyć jego mieszkańcom równe szanse w korzystaniu z rozwoju cywilizacyjnego, usprawnia funkcjonowanie demokracji i zapewnia bezpieczeństwo społeczności lokalnej. Kierunki działań Miasta Szczecin w zakresie pomocy społecznej określa „Strategia rozwiązywania problemów społecznych w Gminie Miasto Szczecin na lata 2009-2015”. Koncentruje się ona głównie na działaniach:

• Inwentaryzacja problemów społecznych, stałe monitorowanie potrzeb i form pomocy oraz ocena efektywności udzielanej pomocy.
• Koordynacja i wdrażanie systemowych rozwiązań w zakresie niesienia pomocy osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym.
• Wspieranie osób i rodzin w umacnianiu lub odzyskiwaniu zdolności zaspokajania potrzeb życiowych i uczestnictwa w życiu społecznym.
• Wzrost aktywności lokalnej osób, grup i środowisk na rzecz podnoszenia stopnia partycypacji społecznej mieszkańców Szczecina, w tym m.in.: rozwój rodzinnych form opieki zastępczej, aktywności mieszkańców w realizacji zadań społecznych, rozszerzanie obszaru współpracy samorządu Miasta z organizacjami pozarządowymi.
• Funkcjonalna, sprawna i efektywna infrastruktura polityki społecznej miasta, w tym m.in. w zakresie: instytucjonalnych form opieki nad dziećmi, wsparcia rodzin w opiece nad osobami starszymi i przewlekle chorymi, poradnictwa rodzinnego, wsparcia osób będących w trudnej sytuacji na rynku pracy, całodobowej opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi, specjalistycznych form pomocy osobom uzależnionym i ich rodzinom, a także związana z rozwojem mieszkalnictwa chronionego.

Sprawny system pomocy społecznej ma istotne znaczenie dla przyszłości miasta, pozwala bowiem stworzyć jego mieszkańcom równe szanse w korzystaniu z rozwoju cywilizacyjnego, usprawnia funkcjonowanie demokracji i zapewnia bezpieczeństwo społeczności lokalnej. Kierunki działań Miasta Szczecin w zakresie pomocy społecznej określa „Strategia rozwiązywania problemów społecznych w Gminie Miasto Szczecin na lata 2009-2015”. Koncentruje się ona głównie na działaniach:

• Inwentaryzacja problemów społecznych, stałe monitorowanie potrzeb i form pomocy oraz ocena efektywności udzielanej pomocy.
• Koordynacja i wdrażanie systemowych rozwiązań w zakresie niesienia pomocy osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym.
• Wspieranie osób i rodzin w umacnianiu lub odzyskiwaniu zdolności zaspokajania potrzeb życiowych i uczestnictwa w życiu społecznym.
• Wzrost aktywności lokalnej osób, grup i środowisk na rzecz podnoszenia stopnia partycypacji społecznej mieszkańców Szczecina, w tym m.in.: rozwój rodzinnych form opieki zastępczej, aktywności mieszkańców w realizacji zadań społecznych, rozszerzanie obszaru współpracy samorządu Miasta z organizacjami pozarządowymi.
• Funkcjonalna, sprawna i efektywna infrastruktura polityki społecznej miasta, w tym m.in. w zakresie: instytucjonalnych form opieki nad dziećmi, wsparcia rodzin w opiece nad osobami starszymi i przewlekle chorymi, poradnictwa rodzinnego, wsparcia osób będących w trudnej sytuacji na rynku pracy, całodobowej opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi, specjalistycznych form pomocy osobom uzależnionym i ich rodzinom a także związana z rozwojem mieszkalnictwa chronionego.

Zdrowie jest środkiem do osiągnięcia lepszej jakości życia mieszkańców, czyli sprawnego funkcjonowanie do późnej starości, większej wydajności pracy i satysfakcji z życia. Rolą miasta w tej dziedzinie jest kształtowanie właściwych warunków życia, przyjaznego środowiska i  kształtowanie zachowań. Kierunki działań miasta w zakresie profilaktyki i promocji zdrowia określa „Polityka zdrowotna", która koncentruje się na:

• Utrzymanie wpływu samorządu miasta na kształtowanie rynku usług medycznych w celu wyrównywania szans mieszkańców w dostępie do tych usług.
• Podnoszenie jakości świadczeń medycznych, zarówno w sposób bezpośredni (poprzez działania w jednostkach podległych Miastu) jak i pośrednio (poprzez odpowiednie instrumenty stosowane wobec niepublicznych zakładów opieki funkcjonujących w pomieszczeniach dzierżawionych od Miasta).
• Bieżąca analiza i ocena potrzeb mieszkańców jako podstawa do formułowania, planowania i realizacji przedsięwzięć służących zachowaniu i umacnianiu zdrowia, likwidowaniu patologicznych zjawisk chorobotwórczych oraz poprawie sytuacji osób niepełnosprawnych.
• Podejmowanie przedsięwzięć kształtujących świadomość wpływu mieszkańców na własne zdrowie i ukierunkowanych na kreowanie zdrowego stylu życia oraz poprawę umiejętności ochrony własnego zdrowia.
• Aktywizowanie społeczności lokalnych (rady osiedli, placówki wychowawczo-opiekuńcze, placówki pomocy społecznej, placówki służby zdrowia, organizacje pozarządowe czy zakłady pracy) do działań prozdrowotnych.
• Współpraca z samorządami i ośrodkami promocji zdrowia z gmin ościennych oraz ośrodkami ponadregionalnymi w ramach realizacji zadań związanych z profilaktyką i promocją zdrowia.
• Podejmowanie i realizowanie projektów wspierających środowisko osób niepełnosprawnych i ukierunkowanych na budowanie systemu wspierania innowacyjności osób niepełnosprawnych.
• Podejmowanie przedsięwzięć mających na celu intensyfikację przeciwdziałania alkoholizmowi i innym uzależnieniom.